Politique de confidentialité pour les consommateurs des produits mylife

Nous traitons les données personnelles que nous recevons directement de vous ou qui nous sont transmises par des tiers (par ex. un professionnel de santé, le médecin traitant, l'établissement spécialisé dans le diabète) dans le but d'exécuter le contrat ou sur la base de votre consentement, y compris les catégories de données suivantes: coordonnées, données de commande, données de santé, établissement médical, tuteur légal, données de communication et données de marketing.

Nous traiterons vos données personnelles uniquement aux fins et pour les motifs énoncés dans cette politique de confidentialité:

• Acceptation et exécution de commandes répondant à des besoins en matière de diabète, d'autres produits et de matériaux de notre gamme de produits.

• Gestion d'événements, notamment l'administration de la participation et l'envoi d'invitations par mail.

• Traitement et réponse à des demandes relatives au contrat.

• Traitement de la facturation auprès des compagnies d'assurance santé

• Affirmation et défense de nos réclamations et droits légaux.

• Examen et optimisation des campagnes de marketing directes et d'autres méthodes visant à s'adresser directement aux clients.

• À des fins de traçabilité des dispositifs médicaux en vue d'éventuelles informations sur les produits ou de rappels, de documentation sur le parcours des dispositifs médicaux depuis le fabricant jusqu'à leur remise à l'utilisateur final.

• Instruction technique sur la manipulation de nos produits médicaux (YpsoPump).

• Transmission de données aux assurances maladie légales.

Dans des cas individuels, mylife peut recourir à la publicité directe sans votre consentement exprès. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à cette fin. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, mylife ne traitera plus vos données personnelles dans ce but. 

Vous pouvez adresser votre opposition sans formulaire à l'un des canaux répertoriés ci-dessous. 

mylife Diabetes Care Belgium BV Researchdreef 12 1070 Bruxelles BelgiqueTéléphone: +32 2290 6206 E-mail: info@mylife-diabetescare.be

Les campagnes de marketing futures et autres études de marché et d'opinion ne seront réalisées qu'avec votre consentement exprès et préalable. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au marketing, aux études de marché et aux études d'opinion, sans justification. 

Nous traitons des catégories particulières de données personnelles (par ex. les données de santé, les données thérapeutiques) dans le cadre de vos fournitures pour les soins du diabète et au-delà, avec votre consentement, par ex. pour la publicité axée sur la demande et les intérêts, ainsi que pour l'exercice ou la défense de droits en justice.

Dans la mesure où cela est nécessaire, mylife traite et conserve les données personnelles pendant la durée de la relation commerciale, ce qui inclut également la négociation, le traitement et la résiliation d'un contrat.  

En outre, mylife est soumis à diverses obligations légales de conservation et de documentation. Dans le cadre de ces délais, nous continuons à conserver vos données même après la fin de la relation commerciale et aussi longtemps que la loi l'exige.